Форум, как и гостевая книга является средством общения, только он обладает более широкими возможностями. Если немного утрировать, то можно сказать, что форум – это навороченная и усовершенствованная гостевая книга.
Но, всё же, форум и гостевая обладают существенными различиями. Если с помощью гостевой можно немного развлечь посетителей, узнать пару мнений о Вашем сайте, ответить на вопросы, то форум - это, в первую очередь, средство для повторного и многократного привлечения посетителей на сайт.
Теперь немного о технических подробностях.
Сегодня в интернете  можно скачать очень много разнообразных бесплатных скриптов форумов, установить их на сайт, и радоваться жизни, с этим проблем не возникнет. Но, если гостевую можно найти на HTML + Java Script, то для работы форума просто необходима поддержка языка PHP, или Perl со стороны сервера. Без них ничего работать не будет. Форумы бывают разные, в некоторых нужно сначала зарегистрироваться, другие находятся в свободном доступе. Вполне естественно, что скрипт со всякими дополнительными функциями (типа той же регистрации) сложнее и занимает больше места на сервере. Большинство форумов могут работать только при наличии специальной базы данных MySQL, такая услуга есть только на платных хостингах, и то, не на всех тарифных планах.
Рассмотрим чуть более подробно достоинства форумов.
Прежде всего, нужно помнить, что это не чат и общение не протекает в режиме реального времени, а значит, туда можно заходить, скажем, раз в сутки, чтобы увидеть, что ответили Вам и написать ответ самому. Поэтому расходы на доступ в Интернет сравнительно небольшие.
Посетитель, оставивший сообщение на форуме хотя бы один раз, во-первых, скорее всего вернётся, чтобы посмотреть, что ему ответили, во-вторых с большой вернётся потом ещё раз, или несколько (если общение ему понравилось). Такое, как бы это сказать «свойство» посетителей неплохо повышает посещаемость, а главное, Вы получаете постоянных заинтересованных посетителей, а это самая ценная категория.
На форуме Вы имеете возможность создать свою тему и строго её придерживаться, а сообщения выходящие за рамки удалять. Это позволяет относительно легко управлять ходом беседы.
Если у Вас не хватает времени на общение и модерацию форума на собственном сайте, то его (форум) можно временно «отдать» посетителям. Т.е. пусть они там сами общаются друг с другом. Правда, в этом случае форум может стать «чужим», т.е. частично выйти из под Вашего контроля. Понятное дело, его всегда можно просто взять и удалить, но это проще всего.
Наверное самым существенным недостатком всех этих форумов является то, что на них очень любят оставлять свою рекламу и разнообразные ссылки. Форум нужно периодически очищать от таких сообщений, удалять ники злостных нарушителей, запрещать их ip-адреса. При этом не стоит забывать, что сайт постоянно должен развиваться и совершенствоваться. Выход есть, многие приглашают модераторов со стороны.
Модератор – это человек, управляющий всем форумом, и являющийся ведущим одного или нескольких его разделов. Нередки случаи, когда на одном форуме сразу три модератора. Главное то, что модератор должен быть экспертом в данной теме. Самое хорошее то, что модератор может управлять форумом не зная пароля к самому сайту, потому, что управление происходит через специальную страницу и присвоить форум себе модератор уже никак не сможет.

Также в дополнение к основной части работ производится выполнение услуг:

• регистрация в 4 основных поисковых системах (Yandex, Google, Rambler, Meta)
• стартовая оптимизация сайта к поисковым системам
• установка счетчика посещений (Bigmir, I.UA, Rambler)